Servis tepelných čerpadiel
- 04 Mar, 2024
- Tepelné čerpadlá DAIKIN , O tepelných čerpadlách
Každé zariadenie sa môže pokaziť a platí to samozrejme aj o tepelných čerpadlách. Môže pritom ísť o banálnu poruchu spôsobenú netesnosťou, nesprávne nastavenou reguláciou, zníženou priechodnosťou filtra alebo aj neodborným zásahom do nastavenia zariadenia. Môže ísť ale aj o vážnejší problém v elektronike, alebo chladivovom okruhu, ktorý odhalí len komplexná odborná kontrola zariadenia. Včasná diagnostika problému a jeho riešenie vám pomôže ušetriť finančné náklady za súvisiace sekundárne poškodenia zariadenia a náklady spojené s neplánovaným prerušením prevádzky zariadenia v dôsledku nečakanej poruchy. Preto odporúčame servisovať tepelné čerpadlo pravidelne a z viacerých dobrých dôvodov, ktoré si tu prečítate, to prenechať odborníkovi. Ten dokáže adekvátne posúdiť stav čerpadla a včas odstrániť chyby, ktoré by mohli počas vykurovacej sezóny vyvolať poruchu a dočasné zníženie komfortu bývania. Odborná servisná prehliadka sa skladá z viacerých krokov, patrí sem diagnostika, vizuálna kontrola stavu zariadenia a jeho príslušenstva, nastavenie a kontrola funkčnosti a bezpečnosti zariadenia.
Výhody pravidelného servisu
predĺženie životnosti
spoľahlivosť a bezpečnosť
zvýšenie účinnosti
odstránenie porúch
prevádzkové úspory
optimalizácia komfortu
Je servis tepelného čerpadla nutný?
Ďalšie dôvody, prečo je potrebné servisovať tepelné čerpadlo je záruka a aj splnenie najnovších legislatívnych požiadaviek. V záručných podmienkach výrobcu zariadenia môžu byť stanovené aj tieto náležitosti a pravidelné servisné prehliadky môžu byť aj podmienkou zachovania alebo predĺženia záručnej doby. Po jej uplynutí je už na vás, či budete zariadeniu aj naďalej venovať patričnú starostlivosť. De facto tak pozáručné servisné prehliadky nie sú nutné, ale rozhodne sú potrebné. Ak by sme použili analógiu s motorovým vozidlom, tak ak zanedbáte výmenu oleja a do servisu zavítate až keď už je nevyhnutné niečo riešiť, nedopadne to dobre, aj keď auto dlhú dobu jazdilo zdanlivo bez problémov. Ak ale použijete kvalitné palivo a náplne a spolu s filtrami ich pravidelne meníte, vozidlo bude jazdiť lepšie a veľmi pravdepodobne sa predĺži aj priemerná doba vzniku poruchy. Moderné tepelné čerpadlá sú už pomerne sofistikované zariadenia nie len po mechanickej ale aj elektronickej a softvérovej stránke, čo prináša vysoký komfort a úspornú prevádzku ale zároveň vyžaduje pozornosť. Preto sa odporúča tepelné čerpadlo aspoň raz do roka v dostatočnom predstihu pred vykurovacou sezónou dať skontrolovať školeným servisným technikom.
Aká je životnosť tepelného čerpadla?
Dobre servisované tepelné čerpadlo je schopné pracovať naozaj dlho. Často spomínaným príkladom môže byť tepelné čerpadlo voda-voda od slovenského konštruktéra Aurela Stodolu, ktoré viac ako 60 rokov vykurovalo radnicu vo švajčiarskom Zürichu teplom získaným z vody miestneho jazera a dodnes by malo byť funkčné. Aj keď sa tento historický kúsok nedá porovnávať s modernými tepelnými čerpadlami, je jasné, že odpoveď na túto otázku závisí od toho či je zariadenie servisované alebo nie. Ak sa nevyskytne mimoriadna udalosť, životnosť dobre udržiavaného tepelného čerpadla, sa môže rátať na desiatky rokov.
V porovnaní s inými vykurovacími systémami sú tepelné čerpadlá relatívne novou technológiou. Pozostávajú z niekoľkých vzájomne prepojených častí, ktoré musia bezchybne fungovať, aby sa dosiahla optimálna účinnosť. Niektoré z týchto častí, najmä vonkajšia jednotka, sú vystavené poveternostným vplyvom, zmenám teploty, vlhkosti a prachu. Aby v takýchto podmienkach fungovali bez problémov, je nutné sa o ne starať. Z praxe môžeme potvrdiť, že väčšina zariadení o ktoré je dobre postarané, pracuje dlhodobo a spoľahlivo aj v neprerušovanej prevádzke.
Čo servis vyriešiť nedokáže?
Životnosť tepelného čerpadla ovplyvňuje už jeho výber - správne zvolený výkon v kombinácii s vhodným nastavením. Zariadenie by teda malo byť nie len pravidelne servisované ale aj dobre výkonovo dimenzované na lokálne podmienky. Voľba na tepelné čerpadlo s príliš nízkym výkonom padne často len z dôvodu nižšej ceny. Očakávať adekvátne služby od poddimenzovaného zariadenia je ale nereálne a to platí aj pri opačnom extréme. Nevhodnou inštaláciou príliš výkonného tepelného čerpadla s menším zásobníkom vody, by dochádzalo k veľmi rýchlemu nahriatiu vody a vypnutiu ohrevu a krátko na to zase k opätovnému štartu aby sa voda v zásobníku dohriala, čo neprospieva jeho životnosti. Naopak, tepelné čerpadlo s príliš nízkym výkonom, by neustále pracovalo na plný výkon, čo by opäť neprospelo jeho životnosti a zvýšilo by ešte aj prevádzkovú spotrebu. Najlepšou voľbou je preto výber a inštalácia tepelného čerpadla podľa odporúčania odborníka, tak aby pracovalo primeraný čas s primeranou záťažou a zodpovedalo podmienkam vykurovaného objektu.
Ako servis prebieha?
Raz ročne by mal servisný technik vykonať kompletnú prehliadku a údržbu vášho zariadenia a v prípade potreby aj vymeniť opotrebované komponenty. Pre vlastný komfort a pohodu počas zimných mesiacov to nezanedbávajte a dohodnite si servisnú kontrolu v dostatočnom predstihu pred vykurovacou sezónou. Pravidelný servis pred sezónou je dobrý aj preto, že podľa reálnej skúsenosti z minulej sezóny môžeme vyladiť prevádzkové nastavenie zariadenia a optimalizovať tak prevádzku. Pri údržbe tepelných čerpadiel úzko spolupracujeme s výrobcami zariadení a naši technici pravidelne absolvujú školenia pre jednotlivé značky. Čas servisného zásahu alebo opravy sa môže líšiť v závislosti od značky zariadenia, dostupnosti náhradných dielov a samozrejme aj od typu závady. Niektorí výrobcovia ponúkajú predĺženú záruku alebo majú špecifické záručné podmienky, ktoré tiež môžu ovplyvniť priebeh záručného servisu. Servisný technik vyčistí a vizuálne skontroluje vonkajšiu aj vnútornú jednotku tepelného čerpadla a odstráni nečistoty a usadeniny. Kritickou časťou zariadenia je obehové čerpadlo a kompresor, kde skontroluje predovšetkým kabeláž a ložiská. Diagnostikuje či neuniká chladivo a pokračuje kontrolou výparníka, ventilátora a odtoku kondenzátu. Pri kontrole chladivového okruhu technik zistí, či sú konštrukčné diely a potrubné vedenia čisté a bez korózie a skontroluje, či sú komponenty v okruhu bez poškodení. Nasleduje diagnostika elektroniky, preverenie elektroinštalácie a uvedenie tepelného čerpadla opäť do prevádzky. Vykoná prevádzkový test, kontrolu softvéru, nastavení a bezpečnostnú kontrolu systému.
1. kontrola a diagnostika
celková vizuálna kontrola
kontrola uchytenia a krytu
kontrola výmenníka
kontrola mechanických častí
kontrola chladiaceho okruhu
kontrola elektrického okruhu
kontrola vodného okruhu
kontrola záložného ohrevu
kontrola verzie softvéru
kontrola nastavenia zariadenia
skúška prevádzkových režimov
ďalšie kontroly podľa zariadenia
2. údržba
čistenie zariadenia / filtrácie
doplnenie chladiacej kvapaliny
výmena spotrebného materiálu
nastavenie a aktualizácia softvéru
3. ak je potrebná oprava
výmena náhradných dielov
práce na opravách
Exkluzívny servis pre značku DAIKIN
Ako dlhoročný Home Comfort Expert partner spoločnosti DAIKIN poskytujeme zvýhodnený záručný aj pozáručný servis pre tepelné čerpadlá Daikin Altherma, ako aj profylaktické prehliadky pre zachovanie správnej funkčnosti a efektívnosti systému. Včasné odhalenie možného opotrebovania niektorých častí zariadenia môže zabrániť ďalším škodám, prípadne poškodeniu celého systému. Všetky originálne komponenty tejto značky majú vysokú kvalitu a môžete sa tak spoľahnúť, že zariadenie si veľmi dlho udrží svoj výkon a účinnosť. Daikin má rozsiahlu a transparentnú záručnú zmluvu a okrem výrobnej záruky na diely získate aj záruku na prácu. Ak máte systém Daikin Altherma alebo hybridný vykurovací systém, môžete sa kvalifikovať na predĺženie záruky cez program DAIKIN Stand By Me. Tento program predĺženej záruky ponúkame aj pre klimatizácie značky DAIKIN.
Čo môžem urobiť ja, aby mi zariadenie slúžilo dobre a dlho?
Keď to zhrnieme, tak už pri výbere zariadenia sa ohľadom výkonu aj typu poraďte s odborníkom. Po inštalácii si dohodnite záručné kontroly a v pravidelných servisných prehliadkach určite pokračujte aj po uplynutí záručnej lehoty. Aj sami môžete zariadenie priebežne kontrolovať vizuálne a sluchom, napr. znečistenie alebo mechanické poškodenie vonkajšej jednotky, viditeľný únik kvapaliny z okruhu, veľmi vysoká hlučnosť, a podobne. Počas zimnej prevádzky je potrebné vonkajšiu jednotku tepelného čerpadla skontrolovať či nie je zavalená snehom, alebo zamrznutá. Ak spozorujete mechanické poškodenie, alebo zariadenie hlási poruchu, kontaktujte nás. Pravidelná revízia stavu vášho tepelného čerpadla vám pomôže ušetriť finančné prostriedky, ktoré by ste museli investovať do zbytočných opráv alebo do predčasnej výmeny zariadenia za nové.
Cena servisu tepelného čerpadla
Je zrejmé, že investície do servisu sú nutnosťou a vrátia sa vám v podobe predĺženej životnosti tepelného čerpadla a nižších prevádzkových nákladov. Ak si dohodnete pravidelnú kontrolu, je cena servisu tepelného čerpadla stanovená podľa cenníka a podľa podmienok záruky. Poskytujeme aj mimoriadne, jednorázové prehliadky, pri ktorých je naceňovanie individuálne. Servis tepelného čerpadla zvyčajne platí pre jednu vnútornú a jednu vonkajšiu jednotku. Ak potrebujete servisovať viac zariadení v jednej lokalite, určite nám dajte vedieť vopred. Ak si dohodnete servisné prehliadky pre viac zariadení v jednej lokalite alebo na dlhšie obdobie (3-5 rokov), môže byť výsledná cena prehliadky zvýhodnená. Pre aktuálne podmienky a ponuku servisných plánov tepelných čerpadiel sa informujte na našom čísle 0917 733 013. Ak už dôjde k poruche alebo poškodeniu zariadenia, ktoré nepokryje záruka, náklady určuje cena náhradného dielu, práca technika a dopravné náklady. Ak sú pred alebo počas servisného zásahu zistené okolnosti, ktoré obmedzujú alebo znemožňujú servisnú kontrolu, napríklad nedostupná, zle dostupná, alebo nefunkčná jednotka a pre opravu zariadenia je potrebný opakovaný výjazd, tak môžu byť do opravy započítané aj dodatočné dopravné náklady. Preto nás o takýchto komplikáciách vopred informujte. Po objednaní vás bude kontaktovať náš technik a dohodne s vami termín servisu. Kontakty na nášho servisného technika: 0917 733 013, alebo servis@teplochladno.sk
